Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/01/2026

La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services, notamment lors de l’achat du Pack Vidéo animé par Diane Teunissen, Doula.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente, sécurisée et conforme à la réglementation applicable (RGPD).

1. Responsable du traitement

Kiffe Ton Accouchement – SAS

161 avenue thiers, apt A05, 33100 BORDEAUX

Email : contact@kiffetonaccouchement.fr

Ce responsable détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services :

2.1. Lors de votre achat

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Informations de paiement (gérées exclusivement par Stripe, jamais stockées sur notre site)

  • Historique d’achat

  • Durée d’accès au contenu (12 mois)

2.2. Lors de votre navigation

  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

  • Cookies fonctionnels et analytiques (selon vos préférences)

2.3. Lors de votre contact avec nous

  • Adresse email

  • Contenu de votre message

Nous ne collectons aucune donnée médicale, aucune donnée sensible, et aucune donnée non nécessaire.

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données pour :

  • Gérer votre achat et vous donner accès au pack vidéo

  • Vous envoyer vos identifiants et informations de connexion

  • Assurer le support client

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Gérer la facturation et les obligations légales

  • Vous envoyer des emails d’information liés à votre achat (pas de spam)

Nous n’utilisons jamais vos données pour de la publicité non sollicitée.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : accès au pack vidéo, gestion du compte, support

  • Obligation légale : facturation, comptabilité

  • Intérêt légitime : amélioration du site, prévention de la fraude

  • Consentement : cookies non essentiels, inscription volontaire à la newsletter

5. Partage de vos données

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

  • Stripe (paiement sécurisé)

  • Plateforme d’hébergement vidéo (accès au contenu)

  • Outil d’emailing (envoi des emails liés à votre achat)

  • Hébergeur du site

Ces prestataires respectent les normes de sécurité et de confidentialité en vigueur.

Nous ne vendons jamais vos données.

6. Durée de conservation

  • Données liées à votre achat : 10 ans (obligation légale)

  • Données de compte / accès au pack : 12 mois après paiement

  • Emails et échanges : 3 ans

  • Cookies : selon leur durée de vie (max 13 mois)

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Connexion sécurisée (HTTPS)

  • Paiements cryptés via Stripe

  • Accès restreint aux données

  • Hébergement sécurisé

Aucun système n’étant totalement infaillible, nous nous engageons à réagir rapidement en cas d’incident.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : 📩 contact@kiffetonaccouchement.fr

Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. La version la plus récente est toujours disponible sur cette pag

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

📩 contact@kiffetonaccouchement.fr

📍 161 avenue thiers, Apt A05, 33100 Bordeaux